Вы можете вернуть купленное изделие нашего бренда при условии, если:
Сохранён товарный вид изделия (в том числе оригинальная упаковка);
Срок обращения не превышает 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки.
Возврат товара из интернет-магазина с доставкой по Москве осуществляется курьерской службой.
Все случаи возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:
Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Вы можете вернуть купленный товар в течение 14 дней после получения посылки от курьерских служб
Убедитесь, что возвращаете товары именно в том состоянии, в котором они к вам прибыли: без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке
Вернём денежные средства в течение 10 дней с даты получения возврата
Расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества, оплачиваются покупателем
Исключением являются: товар ненадлежащего качества, ошибочно отправленный товар. В таких случаях расходы компенсируются
Мы прикладываем все силы, чтобы вы как можно быстрее получили заказанный товар. Срок обработки и отправки заказа, как правило, составляет от одного до двух дней, не считая дня поступления заказа.
Курьерские службы, которыми мы отправляем заказы, предоставляют возможность отслеживать посылку в пути. После фактической отправки заказа мы отправим вам уведомление с указанием трекинг-номера.
При оформлении заказа на шаге «Способ оплаты» выберите метод оплаты «Банковская карта». На последующем шаге оформления система автоматически перенаправит вас на страницу платёжной формы, где необходимо будет ввести данные карты и подтвердить платёж.
Внести изменения в заказ невозможно по техническим причинам: сразу после оформления заказ отправляется на склад, где мы оперативно собираем его и передаём в службу доставки.
Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами любым удобным способом. Контакты вы сможете найти ниже